erstellt am: 25.12.2016 | von: Bruno Hentschel | Kategorie(n): Ratgeber, Recht
Von: Redaktion
Darf ich wirklich alle Online-Bestellungen zurückgeben? Und wenn ja, wie lange habe ich für die Rücksendungen Zeit? Fragen, die sich nach einem Online-Kauf durchaus stellen. Doch was hat es mit dem Widerrufsrecht auf sich? Widerrufsrecht bedeutet, dass wir beim Online-Shopping das Recht haben, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beim Online-Shopping beträgt innerhalb der EU 14 Tage. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Innerhalb der Frist kannst Du Deinen Widerruf schriftlich, per Fax, E-Mail oder vom Händler angebotenem Web-Formular erklären, die bestellte Ware zurückschicken und Dein Geld, falls Du bereits gezahlt hast, zurückverlangen.
Das Widerrufsrecht gilt für fast alle Online-Bestellungen. Ausnahmen sind Artikel, die speziell für Sie hergestellt werden (Fotoabzüge, maßangefertigte Küche etc.), verderbliche Güter (z.B. Lebensmittel) oder digitale Güter wie MP3-Dateien, die Du bereits heruntergeladen hast.
Bildnachweis: www.shutterstock.com/ESB Professional
Recht
Du hast nun mindestens einen Beitrag ausgewählt, der Dir besonders gut gefällt. Wenn Du diesen Beitrag speichern und entsprechend bei deinem nächsten Besuch wiederfinden möchtest, kannst Du Dich hier kostenlos anmelden.